guarantee 充実した保証とアフターメンテナンス
建てる前からも、立てた後からも様々な保証・
アフターメンテナンスを整えて
家づくりを進めていきます。
多くの住宅会社が10年でほとんどの
保証が切れてしまうところ、
弊社ではご希望のお客様に対しての
一部延長制度も設けております。
7つの保証
Safety1 建設⼯事総合保証
建築中に生じた事故や災害などを保証する制度です。地震や火災・雷はもちろん、万が一近隣へ被害が及んだ場合でも保証する制度になっています。
Safety2 瑕疵検査/住宅瑕疵保証
お客さまを守るため、建設に携わる業者は資力確保として保険加入または保証金供託が義務付けられ、瑕疵（かし：失敗や欠陥のこと）に対して10年間の瑕疵担保責任を負います（住宅瑕疵担保履行法による）。万が一、住宅会社が倒産しても、住宅会社の設計や工事ミスによる家の強度不足や雨漏りなどの補修費用をお客さまが負担することはありません。
Safety3 地盤保証
地盤は、家づくりの基礎となる部分です。安心して住み続けられる家づくりのためにもドリームクリエイトでは厳正に地盤調査。必要な場合は地面の補強工事をしたうえで家づくりを始めます。調査は基礎着工日に開始され、引き渡し日から10年間保証します。
Safety4 ベランダ防⽔保証
ベランダを設置した住宅に対して、雨漏りに対しての防水保証制度を行っています。
Safety5
ソーラー⼯事保障/
⾬漏り保証
お客さまを守るため、建設に携わる業者は資力確保として保険加入または保証金供託が義務付けられ、瑕疵（かし：失敗や欠陥のこと）に対して10年間の瑕疵担保責任を負います（住宅瑕疵担保履行法による）。万が一、住宅会社が倒産しても、住宅会社の設計や工事ミスによる家の強度不足や雨漏りなどの補修費用をお客さまが負担することはありません。
Safety6 ⽩アリ駆除保証
白アリは乾燥が苦手です。ドリームクリエイトでは、優れた換気能力で白アリが生息しにくい床下の環境をつくります。また、主要構造部の柱と外周構造用合板には防腐防蟻処理を施して、白アリ被害をシャットアウト。10年保証で、大切なお家を守ります。
各種保証
アフターメンテナンス
点検保証制度
お引渡しから10年は点検保証制度が
ついております。住んでからの不具合や、
ご質問にお答えさせていただきます。
また、点検時に直せるか所に関してはその場で
直しますので、訪問の際にご相談ください。
点検システム
- 初期点検
- 半年
- 2年
- 5年
- 10年
上記の図はあくまでドリームクリエイトから点検させて頂きたいタイミングであり、それ以外に不具合があればすぐに対応させて頂きます。
緊急LINEメンテナンス
ドリームクリエイトでは、着工時にスタッフの他、
家づくりに携わる職人とでの
グループラインをつくっています。
工事の進捗報告の他、建てた後のメンテナンスも
こちらで迅速にサポートしています。
CASE01
「給湯器が傾いてしまった！
コレって大丈夫？」
田沼町K様より
